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中国消费者报福州讯(记者张文章)老年人跟团游因未购物而遭导游辱骂、福建网民自曝母亲参加“40元4天3晚桂林低价游”,省消近期不断出现的提醒团陷老年人低价游事件,引发了社会各界对旅游市场,警惕阱特别是旅游低价旅游团现象及老年游客合法权益保护的关注。7月22日,福建福建省消费者权益保护委员会发布老年旅游提示,省消提醒广大消费者特别是提醒团陷老年消费者警惕低价团陷阱。
近年来,警惕阱福建省消委会持续关注老年群体旅游消费问题,旅游2022年组织了老年志愿者团队对省内13条热门旅游线路进行了消费体察活动,福建并发布了体察报告、省消视频资料及消费提醒,提醒团陷旨在为老年消费者提供消费指导,警惕阱帮助其规避旅游市场中的旅游潜在风险。基于上述背景及当前的社会关切,福建省消委会再次向广大消费者特别是老年消费者发出提醒:
低价团往往以超低价格吸引消费者,但背后往往隐藏着强制购物、增加自费项目等消费陷阱,消费者在选择旅游产品时,切勿贪图便宜,应综合考虑行程安排、服务质量及价格合理性,避免落入低价团的圈套。
选择正规旅行社,确保所选旅行社具备合法经营资质和良好信誉,签订正规旅游合同,明确双方权利和义务。
增强自我保护意识,在旅游过程中应提高警惕,遇到导游强制购物、言语侮辱或其他侵权行为时,要留存证据、勇于维权,及时向旅行社或当地旅游主管部门、市场监管部门、消费者组织投诉举报。
责任编辑:赵英男以上规定如与国家现行相关法律规定有冲突之处,则以该法律规定为准。 在三包有效期内,修理两次(指对产品的安全性能故障和使用性能故障进行过两次处理,不包括对其它质量问题的修理),仍不能正常使用的产品(指产品安全性能或使用性能达不到产品标准规定的要求或者不具备大众公认为产品应当具备的使用性能),可凭有效证件免费为消费者调换同规格的产品。 (1)无“产品编号”或无法清晣识别“产品编号”时; 已送货或已使用的,先联系购买的门店要求退换货,对于人为造成产品、包装物、折旧等,将收取相应的损失费用 产品超过保修有效期; 三包凭证或发票型号与修理产品型号不符或有涂改的; (1)无“产品编号”或无法清晣识别“产品编号”时; 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的; 无购买凭证及有效发票; 非方太或方太指定维修点(非承担三保修理者)的安装、拆动、修理等造成损坏的;